24 uur per dag en 7 dagen per week, altijd en over... - Over Covide - Daarom Covide ofwel de Covide Top-10 - Relatiebeheer en websitebeheer geïntegreerd

CRM is de afkorting voor relatiebeheer. CMS gaat over het zelf onderhouden van de inhoud van een website. Covide heeft die twee geïntegreerd. Waarom vraagt u zich af?

Een goede website zal nieuwe klanten helpen de weg naar u te vinden. En eenmaal op uw site gekomen kan de klant in alle rust ontdekken of u echt biedt, wat hij zoekt. Daarnaast kunt u via uw site vaak goede service bieden aan uw bestaande klant. En dat 7 x 24 uur in de week.

Enkele praktijkvoorbeelden:

• Formulieren op websites worden meestal e-mailtjes, waarvan de belangrijkste gegevens moeten worden overgetypt. Door de integratie van CMS en CRM kan dat in Covide heel anders.
• Classificaties in het adresboek gemaakt kunnen in de website worden gebruikt om de klant een persoonlijker website te bieden en afgeschermde delen aan te sturen.

Let op!
Bij de concullega's zijn bovenstaande voorbeelden in het beste geval 'realiseerbaar', in Covide is het een vertrekpunt. Evenals de complete integratiemogelijkheden van een uitgebreide VoIP-telefooncentrale, diverse boekhoudpakketten, office via Google en nog veel meer. Met Covide bent u helemaal klaar voor de toekomst!!