Online CRM

Online CRM betekent in Covide, dat u uw relaties en de daaraan gekoppelde communicatie altijd en overal via het internet beschikbaar heeft met o.a. een perfecte relatiekaart.

• alle typen selecties maken
• handig leads opvolgen
• in één oogopslag bedrijfsbreed de laatste vijf contactmomenten
• controle over uw verkoopgegevens
• als leidinggevende inzoomen op de activiteit van uw medewerkers

Het zijn slechts enkele van de vele mogelijkheden, die Covide CRM te bieden heeft! Covide CRM-Online is geheel webbased en dus zijn alle actuele klantgegevens vanaf elke locatie toegankelijk. Inclusief ondersteuning middels grafieken.

Nergens anders vindt u een zo doordachte integratie van relatiebeheer, sales, e-mail, agenda, aansturing van medewerkers en customer care. Zo gaat de door u verzamelde schat aan informatie over iedere relatie ook echt werken! Covide CRM wordt standaard aangeboden met geïntegreerde campagnemogelijkheden en zelfs een uitgebreide projectadministratie.

En Covide Online CRM kunt u ook volledig geïntegreerd gebruiken met een websitebeheersysteem inclusief zoekmachine functionaliteit en/of een uitgebreide telefooncentrale.