24 uur per dag en 7 dagen per week, altijd en over... - Home - Heel veel voor weinig ... - Goede service is in het belang van uw klant én va...
Goede service is in het belang van uw klant én van u zelf!
Het alert opvolgen van service- en supportaanvragen draagt bij aan uw positieve imago in de markt en voorkomt een interne overload.
De werkwijze van de huidige module kunt u inclusief de nodige schermbeelden volgen in onze Wiki, de altijd actuele online handleiding van Covide. De integratie binnen Covide bezorgt u veel handige functionaliteit, waarvoor u niets extra's betaalt, want ook support- en servicemanagement behoort tot de standaard Covidesoftware klaar voor gebruik en is dus in het abonnement inbegrepen.
Op dit moment (oktober 2009) zijn we in overleg met klanten bezig met de beschrijving van een project om deze module verder te verbeteren. Oplevering is gepland in het voorjaar van 2010.
